Ce se întâmplă dacă nu există banner

Răspunsul sincer este că o vreme nu se întâmplă nimic, iar apoi se întâmplă mai multe deodată. Ordinea merită știută, pentru că pentru majoritatea site-urilor mici prima consecință nu este o amendă.

Ce vine de obicei primul

Plângerile. Un vizitator care observă contoare pornite înainte să fie întrebat ceva poate reclama la autoritatea de supraveghere — Centrul Național în Moldova, ANSPDCP în România — și asta nu îl costă nimic. Autoritatea cere apoi explicații. A răspunde înseamnă a descrie ce încarcă site-ul și a arăta cu ce au fost de acord vizitatorii. Fără înregistrări ale consimțămintelor nu aveți ce arăta, iar discuția se lungește.

A doua cale frecventă sunt concurenții și clienții. Mai ales în munca de agenție: un chestionar de conformitate de la un client corporativ ajunge mult mai des decât un control, iar lipsa bannerului poate bloca un contract.

Despre amenzi, realist

Cifrele de titlu din GDPR — până la 20 de milioane de euro sau 4% din cifra de afaceri mondială — sunt plafonul pentru cazurile cele mai grave și nu ceea ce riscă un site mic. Amenzile naționale legate de cookie-uri din Europa s-au situat de obicei între câteva sute și câteva zeci de mii de euro, proporțional cu mărimea afacerii și cu faptul dacă operatorul a remediat problema atunci când i s-a cerut.

Suma crește nu atât din cauza bannerului lipsă, cât din ceea ce îl înconjoară: ignorarea primei scrisori a autorității, continuarea după ce vi s-a spus să încetați sau un banner care se preface că întreabă și încarcă oricum totul. Ultimul caz — banda pur decorativă — este privit mai rău decât lipsa bannerului, fiindcă induce vizitatorul în eroare.

Consecința care apare cel mai devreme

Pentru majoritatea site-urilor este Google, nu autoritatea. Din martie 2024, celor care fac reclamă cu trafic din SEE le trebuie semnalele Consent Mode v2 pentru ca remarketingul și funcțiile de audiență să funcționeze mai departe. Fără ele, listele de remarketing nu se mai umplu, iar datele despre conversii se degradează. Nicio scrisoare și nicio amendă — pur și simplu cifrele se înrăutățesc, iar cauza nu este evidentă dacă nu știți unde să vă uitați.

Cât costă să repari și cât să ignori

Instalarea unui banner este o treabă de zece minute și, pe un site mic, gratuită. Costul ignorării se măsoară mai ales în timp: să răspunzi autorității fără înregistrări, să reconstitui ce au făcut etichetele, să te explici cu un client în mijlocul contractului. Riscul financiar este real, dar secundar față de această bătaie de cap.

Dacă ați funcționat până acum fără banner

• Nu intrați în panică și nu antedatați nimic. Înregistrări inventate de consimțământ sunt o problemă mult mai gravă decât lipsa lor.
• Aflați ce încarcă site-ul astăzi.
• Puneți un banner care chiar blochează și începeți să înregistrați răspunsurile din acel moment.
• Notați când ați remediat. Reacția rapidă după ce ați aflat este exact ceea ce autoritățile pun în favoarea dumneavoastră.

Valabil la septembrie 2026. Informații generale despre felul în care funcționează de obicei aplicarea legii, nu consultanță juridică și nu o predicție despre cazul dumneavoastră. Practica amenzilor diferă de la o țară la alta și se schimbă în timp.

Primul punct de pe listă durează aproximativ un minut — introduceți site-ul mai jos și vă trimitem pe e-mail ce am găsit.